L'Orchestra Hall at Symphony Center compte parmi les salles de concert les plus emblématiques de Chicago et constitue la scène principale du Chicago Symphony Orchestra. Conçue par le célèbre architecte américain Daniel H. Burnham, la salle a ouvert ses portes en 1904. Derrière sa façade historique caractéristique en briques roses et en pierre calcaire claire se trouve un élégant auditorium d'environ 2 522 places. La disposition sur plusieurs niveaux comprend le parterre, des loges, plusieurs balcons, une galerie ainsi que des sièges derrière la scène, associant le caractère majestueux d'une grande salle symphonique à une réelle proximité avec les artistes.
L'intérieur est principalement pensé pour les concerts orchestraux et les performances acoustiques, ce qui place l'expérience sonore au cœur de la visite. Chaque niveau offre une perspective différente : le parterre permet d'observer directement la scène, les balcons et la galerie donnent une vue plus générale de la salle, tandis que les sièges situés sur la terrasse derrière la scène permettent de se retrouver particulièrement près des musiciens. Les foyers disposent de comptoirs proposant boissons et rafraîchissements, tandis que certains niveaux comprennent également des vestiaires et des espaces où se détendre pendant l'entracte.
L'entrée principale se trouve à l'adresse 220 S Michigan Ave, Chicago, États-Unis. L'accès depuis Michigan Avenue conduit directement au foyer principal, les portes de l'Orchestra Hall se trouvant juste en face. Le Symphony Center possède également une entrée au 67 E Adams St, où un service de voiturier est proposé lors de certaines représentations. Le grand parking public le plus proche est le Grant Park South Garage, 325 S Michigan Ave, situé à seulement quelques minutes à pied de l'entrée. Pour les possibilités de transport public à l'échelle de Chicago et les liaisons depuis d'autres secteurs de la ville, le descriptif situé plus bas sur la page apporte des informations complémentaires.