Factory Town ist ein außergewöhnlicher Industriekomplex, der in ein weitläufiges Open-Air-Gelände für Musikveranstaltungen und Festivals umgewandelt wurde. Die ehemalige Matratzenfabrik hat ihren rauen Charakter bewahrt und verbindet auf einer Fläche von rund sieben Acres Stahl, Beton, Lagerhallen und offene Bereiche. Statt einer einzigen klassischen Veranstaltungshalle bietet der Komplex Platz für mehrere Bühnen und voneinander getrennte Veranstaltungsbereiche, sodass Kapazität und Publikumsaufteilung von der jeweiligen Veranstaltungskonfiguration abhängen.
Das Erlebnis im Factory Town erinnert eher an ein großes urbanes Festival als an eine traditionelle Konzerthalle mit Sitzplätzen. Offener Himmel, industrielle Architektur und verschiedene Bühnen schaffen innerhalb desselben Komplexes unterschiedliche Atmosphären, während leistungsstarke Soundsysteme besonders gut zum Schwerpunkt auf elektronischer und anderer Livemusik passen. Die meisten Bereiche sind für stehendes Publikum und den Wechsel zwischen den Bühnen ausgelegt; gastronomische Angebote, VIP-Bereiche und weitere Servicepunkte können je nach Veranstaltung variieren.
Factory Town befindet sich unter der Adresse 4800 NW 37th Ave, Miami, Vereinigte Staaten. Auf dem Gelände gibt es keine offiziellen Besucherparkplätze, weshalb Taxi, Ridesharing oder Fahrgemeinschaften häufig die praktischeren Möglichkeiten für die direkte Anreise zum Eingang sind; vor Ort sollte dem für die jeweilige Veranstaltung ausgewiesenen Zugang gefolgt werden. Weitere Informationen zur Fortbewegung in Miami und zur Verbindung mit anderen Stadtteilen sind im anschließenden Stadttext zu finden.