Factory Town est un complexe industriel singulier transformé en vaste espace en plein air consacré aux événements musicaux et aux festivals. Cette ancienne usine de matelas a conservé le caractère brut du site, mêlant acier, béton, entrepôts et espaces extérieurs sur une superficie d'environ sept acres. Plutôt que de fonctionner comme une salle unique et conventionnelle, le complexe peut accueillir plusieurs scènes et différentes zones événementielles, de sorte que la capacité et la disposition du public varient selon la configuration de chaque événement.
L'expérience proposée par Factory Town se rapproche davantage d'un grand festival urbain que d'une salle de concert traditionnelle avec places assises. Le ciel ouvert, l'architecture industrielle et les différentes scènes créent plusieurs ambiances au sein d'un même complexe, tandis que les puissants systèmes de sonorisation conviennent particulièrement aux programmes centrés sur la musique électronique et d'autres performances en direct. La majorité des espaces sont conçus pour un public debout et pour circuler entre les scènes, tandis que les zones de restauration, espaces VIP et autres services peuvent varier selon l'événement.
Factory Town se trouve à l'adresse 4800 NW 37th Ave, Miami, États-Unis. Le complexe ne dispose pas de parking officiel sur place pour les visiteurs ; le taxi, les services de covoiturage avec chauffeur ou le partage d'un véhicule constituent donc souvent des solutions plus pratiques pour rejoindre directement les abords de l'entrée, en suivant ensuite l'accès indiqué pour l'événement concerné. Pour organiser les déplacements plus larges dans Miami et les liaisons avec les autres quartiers de la ville, les informations figurant plus bas sur la page apportent un complément utile.